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为深化“一次办好”改革,解决企业群众办事“多次跑”“折返跑”的难题,陵城区行政审批服务局糜镇分局在“上门服务”的基础上推出“跨域上门服务”新模式,为企业群众提供更为便捷的服务。
“太感谢了!我年龄大了,我如果回老家办理业务,需要110多公里,身体吃不消,没想到咱审批分局的工作人员会跑这么远来帮我办理业务,真是太方便了。”办理农民专业合作社注销业务的张大娘激动说道。
4月26日,陵城区成森种植专业合作社到糜镇审批分局办理农民专业合作社注销业务,但定居在济南市历下区的合作社成员张大娘,因年龄较大,无法亲自来陵办理实名签字认证等手续,故无法完成此项注销业务。了解这一特殊情况后,糜镇审批分局对张大娘的合作社注销业务实行“跨域上门服务”。工作人员当天下午准时与张大娘取得联系,为其上门办理农民专业合作社注销业务。在分局工作人员的帮助下,张大娘顺利完成了本人实名认证。
通过跨域上门服务,糜镇审批分局不仅解决了企业群众业务办理难题,还大大提高了服务质量,让服务更加便捷、高效。下一步,糜镇审批分局将继续优化政务服务,提升政务服务效能,为办事群众提供更多、更优质的便利服务,让企业群众真正享受到陵城区政务服务带来的便利,增强办事企业和群众的满意度。(张杰 张雨萌)
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